무주우체국, 2009년도 고객만족경영 순회교육 실시

무주우체국(국장 김광호)에서는 3.19일 무주우체국 대회의실에서 자국 및 관내국 전직원이 참석한 가운데, 전북체신청에서 주관하는 고객만족 릴레이 3단계 순회교육을 실시하였다. 이번 교육은 2009년도 고객만족경영 평가 및 경영전략에 대해 체신청 이희준 CS담당이 빔을 통해 설명을 하고, 고객불만해결 과정을 화투에 비교한 코믹하지만 의미있는 교육을 실시한 체신청 이진명 CS전문강사로 부터 있었다. 이번 교육을 통해 앞으로 고객만족경영 실천의지 함양과 고객만족 최우수국 달성을 위한 결집의 장이 되었다.